Публічний Договір-оферта.
Здійснюючи покупку в інтернет-магазині, клієнт погоджується з усіма нижче перерахованими умовами.

Преамбула

1.1. Ці Умови регулюють взаємовідносини інтернет-магазину і Покупця.

1.2. Інтернет-магазин зберігає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору з попередньою їх публікацією на сайті.

1.3. Адреса діючої редакції Договору в мережі інтернет: https://ism.com.ua.

1.4. Цей Договір має пріоритет перед іншими документами.

Статус інтернет-магазину

2.1. Інтернет-магазин призначений для організації дистанційного способу продажу товарів через мережу інтернет.

2.2. Угоди інтернет-магазину, регулюються договором купівлі-продажу (див. Нижче) на умовах публічної оферти, що розміщені за адресою https://ism.com.ua/terms-and-conditions . Провівши акцепт оферти (тобто оплату оформленого в інтернет-магазині замовлення), Покупець отримує у власність товар на умовах Договору купівлі-продажу.

2.4. Інтернет-магазин не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення.

Cтатус Покупця

3.1. Покупцем є громадянин (-ка), які оформили замовлення в інтернет-магазині на умовах Договору купівлі-продажу (публічної оферти інтернет-магазину).

3.2. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої при оформленні замовлення інформації.

3.3. Оплата Покупцем оформленого в інтернет-магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами Договору купівлі-продажу (публічної оферти інтернет-магазину) і є датою укладення Договору купівлі-продажу між інтернет-магазином і Покупцем.

3.4. Використання ресурсу інтернет-магазину для перегляду і вибору товару, а так само для оформлення замовлення є для Покупця безоплатним.

Доступ до інформації про Покупця

4.1. Інформація, надана Покупцем є конфіденційною.

4.2. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно в цілях функціонування інтернет-магазину (відправлення повідомлення Покупцю про виконання замовлення і т.д.) і в випадках, зазначених у цьому Договорі-офертою.

Порядок укладення договору купівлі-продажу

5.1. При оформленні замовлення в інтернет-магазині, Покупець зобов’язаний надати про себе правдиву інформацію.

5.2. Волевиявлення Покупця здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в форму замовлення в інтернет-магазині і здійсненням акцепту публічної оферти інтернет-магазину (тобто оплати Покупцем оформленого замовлення на умовах Договору купівлі-продажу).

5.3. Інтернет-магазин не редагує інформацію про Покупця.

5.4. Порядок оплати, термін доставки, термін виконання замовлення та інші істотні умови вказуються в Договорі купівлі-продажу (публічної оферти інтернет-магазину).

Зобов’язання сторін щодо виконання договору

6.1. Після акцепту (тобто після оплати Покупцем замовлення), інтернет-магазин і Покупець приймають на себе зобов’язання і отримують права, викладені в договорі купівлі-продажу (див. Нижче), розміщеному на ресурсі інтернет-магазину https://ism.com.ua/terms-and-conditions

Договір купівлі-продажу
Здійснюючи покупку в інтернет-магазині, клієнт погоджується з усіма нижчепереліченими умовами.

Громадянин (ка), який (а) надалі «Покупець», з одного боку, і Інтернет-магазин vanlim.ru, іменований надалі «Продавець», з іншого боку, уклали цей договір про наступне:

Загальні положення

1.1. Цей договір є публічною офертою і містить всі істотні умови організації купівлі-продажу дистанційним способом (тобто через інтернет-магазин).

1.2. У разі прийняття умов Цього договору (тобто публічної оферти інтернет-магазину), громадянин (ка), що виробляє акцепт оферти, стає Покупцем. Акцептом є факт оплати замовлення в розмірі 100% на умовах Цього договору.

Терміни та визначення

2.1. «Товар» — продукція, пропонована до продажу в інтернет-магазині за адресою .

2.2. «Інтернет-магазин» — сайт Продавця, призначений для укладання договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця з запропонованим Продавцем описом Товару та / або представленим на фотознімках, за допомогою мережі інтернет, яка виключає можливість безпосереднього ознайомлення Покупця з Товаром — дистанційний спосіб продажу товару.

Предмет договору

3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти товар на умовах Цього договору.

3.2. Цей договір регулює купівлю-продаж в інтернет-магазині в тому числі:

а) добровільний вибір Покупцем Товарів в інтернет-магазині;

б) самостійне оформлення Покупцем замовлення в інтернет-магазині;

в) оплата Покупцем замовлення, оформленого в інтернет-магазині;

г) виконання та передача замовлення Покупцеві у власність на умовах Цього договору.

Порядок оформлення замовлення

4.1. Покупець самостійно оформляє замовлення в інтернет-магазині.

Стоимость и порядок оплаты заказа

5.1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара в интернет-магазине и стоимости доставки.

5.2. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.

5.3. К оплате мы принимаем банковские карты Visa и MasterCard.

Если вы — юридическое лицо, для оформления заказа обратитесь на электронную почту  alex@grain.cleaning

Доставка замовлення

6.1. Загальний термін доставки товару зі складу, складається з терміну обробки замовлення і терміну доставки. Термін обробки замовлення до двох робочих днів. Термін доставки кур’єрською службою вказана в інтернет-магазині.

6.2. Доставка замовлень здійснюється на поштову адресу Покупця, в офіс транспортної компанії або в пункт видачі замовлень.

Повернення товару

7.1. Повернення товару належної якості.

Покупець має право відмовитися від отриманого товару належної якості протягом 7 (семи) днів з дати отримання товару, за умови збереження товарного вигляду і споживчих якостей товару, а також документа, що підтверджує факт і умови покупки зазначеного товару.

Покупець зобов’язаний повернути товар Виробникові. Продавець повертає Покупцю вартість оплаченого товару, за вирахуванням вартості доставки товару (15% вартості товару в разі, якщо вартість доставки включена у вартість товару), протягом десяти днів з дня отримання товару Виробником.

7.2. Претензії по товару неналежної якості.

Під товаром неналежної якості мається на увазі товар, який несправний і не може забезпечити виконання своїх функціональних якостей. Отриманий товар повинен відповідати опису на сайті. Відмінність елементів дизайну або оформлення від заявлених в описі на сайті не свідчить про несправність або дисфункцією товару. Зовнішній вигляд і комплектність товару, а також комплектність всього замовлення повинні бути перевірені одержувачем в момент доставки товару (крім доставки поштою або сторонньої службою доставки / кур’єрською службою). При доставці товару, Покупець ставить свій підпис в Акті про доставку, в рядку: «Товар переданий в належному стані, в повному комплекті, зовнішніх механічних пошкоджень не має і знаходиться в фірмовій упаковці». Після отримання замовлення претензії до зовнішніх дефектів товару, його кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються. Якщо Вам було передано товар неналежної якості, і воно не було заздалегідь обумовлено продавцем, Ви маєте право скористатися положеннями ст. 18 Закону про захист прав споживачів. Ви маєте право вимагати заміни товару, відмовитися від виконання договору купівлі-продажу, повернути товар неналежної якості і зажадати повернення сплаченої за товар грошової суми. Продавець зобов’язаний прийняти товар неналежної якості у споживача і провести перевірку якості товару (експертизу) протягом 20 днів з дня отримання товару Виробником. Будь-які з перерахованих вимог повинні бути пред’явлені Вами в письмовій формі поштою.

Відповідальність сторін

8.1. У разі форс-мажорних обставин, сторони звільняються від виконання цього договору.

8.2. Продавець не несе відповідальності, не може виступати в якості відповідача в суді і не відшкодовує збитки, що виникли у Покупця через дії або бездіяльності третіх осіб.

8.3. Продавець не несе відповідальності в разі неправильного вибору Покупцем характеристик або модифікації товару, що є предметом договору купівлі-продажу.

8.4. Продавець не несе відповідальності за оплату держмита в разі вступу в силу митного законодавства при перетині вантажем (Товаром) кордону Російської Федерації на адресу Покупця.

8.5. Сторони докладають максимальних зусиль з метою усунення розбіжностей шляхом переговорів.

Термін дії цього договору

9.1. Цей договір вступає в силу з моменту підписання і діє до моменту виконання Сторонами своїх зобов’язань.